Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang speed888 untuk Malaysia

Kami di speed888 komited untuk memastikan setiap interaksi anda dengan platform kami dijalankan mengikut kerangka undang-undang yang jelas dan telus, di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
speed888 Dasar Undang-Undang speed888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun di speed888, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data dan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di speed888. Kami menggunakan protokol enkripsi standard industri untuk memastikan setiap maklumat yang anda berikan disimpan dengan selamat dan…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda dikumpul dan disimpan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Penggunaan Kuki (Cookies)

speed888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data, privasi atau keselamatan akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak anda sebagai pemegang akaun di speed888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

speed888 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa di wilayah di mana perkhidmatan kami tersedia untuk anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Pasukan undang-undang kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan transaksi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

Sebarang pindaan kepada Terma Penggunaan kami akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel ke akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kemukakan aduan anda terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa 7 hari bekerja.

Sesetengah kuki adalah perlu untuk fungsi asas platform berjalan dengan betul, manakala kuki analitik adalah pilihan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun ini mungkin mempengaruhi pengalaman anda dalam platform kami.